1、一位市民反映，莲都区社保中心未将2008年1-3月份的小病医疗费40元/月打到医疗卡中（退休工人），去咨询工作人员称此项费用已打入大病医疗卡中，但去医院查询发现此项费用并没有打到帐户上。

办理结果：丽水市莲都区社保中心答复，享受门诊医疗费包干的企业退休人员，其40元/月的门诊包干费一直放在养老金中发放，门诊医疗包干费是医疗保险基金、而退休金是养老保险基金，为规范基金的使用，根据丽政办发[2006]117号、丽人劳[2007]40号文件精神，从2008年1月份起，门诊包干费不再纳入退休工资中发放，将全年一次性于当年1月份划入本人的医疗保险IC卡内，用于门诊或住院的医疗消费。经查，全年480元医疗费于1月划入反映人的医疗保险帐户内，但必须做圈存才能转入其医疗保险IC卡内，医院端收费处和莲都区社保中心均可以做圈存，反映人因为在医院端没做圈存而只是读卡，故没有显示其全年医疗费，工作人员已向其作了政策的解释和说明。现反映人已到莲都区社保中心做了圈存处理，目前可持IC卡到各定点医疗机构或药店就医购药。

办理结果反馈：反映人对办理结果表示满意。

2、一位群众反映，水阁火烧本村每天中午12点至4点变压器总表经常跳闸，造成村民家用电器严重损坏。

办理结果：丽水市莲都区供电局答复，经查，因村民家中的“漏电保护器”损坏，引起变压器总表跳闸，现已修复 。

办理结果反馈：反映人对办理结果表示满意。

3、一位市民反映，厦河一区没有固定垃圾场，希望有关部门尽快设置垃圾桶和解决清扫人员 。

办理结果：丽水市莲都区建设分局答复，城中村的环境卫生由村里自行落实，政府按常住人口每年每人8元，暂住人口减半的标准实行补助，并已于2007年下半年起将保洁补助经费拨付各街道实施。经了解，该村仅安排了垃圾清运人员，保洁人员未予落实。区建设分局已就上述情况与街道、村委相关负责人进行了交流和协商。街道、村委表示会尽快与原建设单位取得联系，落实固定垃圾收集房加强区内的环境卫生保洁工作。同时，根据莲都区政府即将出台的《莲都区社区和村镇环境卫生管理暂行办法》，自7月1日开始，城区将实现社区和城中村环卫统一管理，届时，该部分区块的保洁情况将有较大的改观。

办理结果反馈：反映人对办理结果表示满意。